شرایط استفاده

لطفاً قبل از استفاده از وب‌سایت ما، شرایط استفاده را به دقت مطالعه کنید

آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۹/۱۳

۱. پذیرش شرایط

با دسترسی و استفاده از وب‌سایت مجموعه صاحبی، شما این شرایط استفاده را می‌پذیرید. اگر با هر بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از وب‌سایت استفاده نکنید.

۲. استفاده از وب‌سایت

شما مجاز به استفاده از وب‌سایت ما برای اهداف قانونی و مطابق با این شرایط هستید. موارد زیر مجاز نیست:

  • استفاده از وب‌سایت به هر روشی که ممکن است به وب‌سایت آسیب برساند
  • تلاش برای دسترسی غیرمجاز به بخش‌های محدود شده وب‌سایت
  • استفاده از ربات‌ها، اسکرابرها یا سایر ابزارهای خودکار
  • کپی، تکثیر یا توزیع محتوای وب‌سایت بدون اجازه

۳. ثبت‌نام و حساب کاربری

برای استفاده از برخی خدمات، ممکن است نیاز به ایجاد حساب کاربری داشته باشید. شما موظف هستید:

  • اطلاعات دقیق و کامل ارائه دهید
  • اطلاعات حساب کاربری خود را به‌روز نگه دارید
  • مسئولیت محرمانه نگه داشتن رمز عبور خود را بر عهده بگیرید
  • مسئولیت تمام فعالیت‌های انجام شده تحت حساب کاربری خود را بپذیرید

۴. سفارشات و پرداخت

هنگام ثبت سفارش، شما موافقت می‌کنید که:

  • تمام اطلاعات ارائه شده دقیق و کامل است
  • شما مجاز به استفاده از روش پرداخت انتخاب شده هستید
  • قیمت‌های نمایش داده شده ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند
  • ما حق رد یا لغو سفارش را در صورت عدم موجودی یا هر دلیل دیگر محفوظ می‌داریم

۵. ارسال و تحویل

زمان‌بندی تحویل تخمینی است و ممکن است تحت تأثیر عواملی مانند شرایط آب و هوایی، ترافیک یا موارد غیرمنتظره قرار گیرد. ما تلاش می‌کنیم سفارشات را در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارسال کنیم، اما مسئولیتی در قبال تأخیرهای خارج از کنترل خود نداریم.

۶. بازگشت و استرداد

سیاست بازگشت و استرداد ما به شرح زیر است:

  • بازگشت کالا باید در شرایط اولیه و بسته‌بندی اصلی انجام شود
  • درخواست بازگشت باید در مدت زمان مشخص شده (معمولاً ۷ روز) انجام شود
  • هزینه ارسال بازگشت در صورت معیوب بودن کالا بر عهده ما و در غیر این صورت بر عهده مشتری است
  • استرداد وجه پس از بررسی کالای بازگشتی، در مدت ۳ تا ۵ روز کاری انجام می‌شود

۷. مالکیت فکری

تمام محتوا، طراحی، لوگوها، تصاویر و سایر مطالب موجود در وب‌سایت، متعلق به مجموعه صاحبی یا ارائه‌دهندگان محتوای آن است و تحت قوانین کپی‌رایت محافظت می‌شود. استفاده غیرمجاز از این محتوا بدون اجازه کتبی ممنوع است.

۸. محدودیت مسئولیت

تا حد مجاز قانونی، ما مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم، غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از وب‌سایت نداریم. ما تلاش می‌کنیم اطلاعات دقیق ارائه دهیم، اما نمی‌توانیم تضمین کامل دقت تمام اطلاعات را بدهیم.

۹. تغییرات شرایط

ما حق تغییر، اصلاح یا به‌روزرسانی این شرایط را در هر زمان محفوظ می‌داریم. تغییرات پس از انتشار در وب‌سایت اعمال می‌شوند. ادامه استفاده از وب‌سایت پس از تغییرات به معنای پذیرش شرایط جدید است.

۱۰. قانون حاکم

این شرایط استفاده تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر و اجرا می‌شود. هرگونه اختلاف ناشی از این شرایط در دادگاه‌های صالح ایران حل و فصل خواهد شد.

۱۱. تماس با ما

در صورت داشتن سوال یا نگرانی در مورد این شرایط استفاده، لطفاً با ما از طریق صفحه تماس ارتباط برقرار کنید.